Менеджер по подбору персонала:http://www.job.i-on.ru, Симонина Оксана
Для просмотра контактных данных работодателя зарегистрируйтесь или войдите на сайт.
О компании
Компания Цифровой центр ИОН существует на московском рынке с 1994 года. Основным направлением деятельности компании является розничная торговля мобильной электроникой. Сегодня ИОН - это более 90 светлых, уютных цифровых магазинов, расположенных в самых респектабельных торговых центрах столицы и МО. ИОН является абсолютным лидером по качеству обслуживания клиентов. ИОН - это новый стандарт в мире розничной торговли мобильной электроникой, сочетающий в себе все самое лучшее от обычного магазина и ультрамодного бутика. Наша миссия - проявляя заботу и компетентность стать самой любимой компанией, продающей цифровую технику людям. Наша компания постоянно развивается: мы совершенствуем технологии, улучшаем качество обслуживания, изменяем учебные программы. Именно наше стремление к развитию и совершенствованию дает возможность нашей компании быть лидером на московском рынке. Сегодня более 2000 человек самых разных профессий работают в ИОН. Здесь есть все условия для развития, причем в нескольких направлениях, в зависимости от возможностей и предрасположенностей личности. И человек со склонностями к техническим дисциплинам, и прирожденный управленец сможет реализовать себя в ИОН. Хотите работать в компании, где главная ценность это люди? Тогда мы ждем вас! Мы приглашаем всех, кто открыт душой и готов искренне полюбить свое дело! Цифровой центр ИОН - одно из лучших мест, где можно сделать карьеру!
Добавление отзывов доступно только авторизованным пользователям.
Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
Отрицательные стороныЧто могу сказать... разводилово.... шел на дира с заявленой зп 80... оказалось - чуть больше 30.... это магазины с нехилым оборотом.... дикие штрафы, продавцы выкупают симки операторов, чтоб премий не лишили... виртуальный товар, за который выплатишь стоимость + штраф.....:) Спросите у продавца Блэкберри.... у него ноги заттрясутся... тел от 15 тыр... продается только с контрактом билайна.... если продавец где-то в контракте сделает ошибку - попадает на стоимость телефона...:) заметьте... компания получила уже деьги за этот телефон.... руководство - неадекватное... выживают лизуны и стукачи.... да и тех выкидывают.....Положительные сторонынет
Отрицательные стороны 11 мая 2013 18:44
DarkSfinx
Во многом согласен с бывшим коллегой (интересно кто это?), сам проработал в ИОНе с 2002 по 2008 ( большую часть срока в отделе Обучения, техническим тренером). Печально что такая замечательная компания которой мы гордились, так деградировала...А ведь были времена конкуренции с Белым ветром и Евросетью, когда мы были лучше, продавцы получали деньги за знания (Классность) и гордились тем что работают в ИОНе. Жаль что все в прошлом...
На мой взгляд, все что написано выше, это полный бред! Мне кажется так могли написать только очень ленивые люди и нигде никогда не работающие до иона. Работала в компании 4,5 года до иона тоже много где работала и везде мин. пол года, ушла из ион из за принципа, а конкретно не сошлась характером с региональным (на то есть моя вина я опаздунья, хотя во всем остальном очень преуспевала, я трудолюбива). И сейчас куда бы я не пошла я везде вспоминаю как классно было в ион. И поверьте в других местах требований не меньше по качеству обслуживания, зп не лучше, а организованность и коллективы хуже. То на что люди тут жалуются ерунда по сравнению с тем что я могу написать о тех работодателя с какими ещёсталкивалась. В ион я доросла до директора магазина, и поверьте будь я ген. Директор я бы тоже как Игошев А.Д. многое требовала от своих работников! Ни один из вас не захотел бы что бы какие то лентяи развалили вашу собственную компанию и хамили клиентам. Если кто то не готов работать по адекватным правилам, за удовлетворительную зп ( от 40000 при 5/2, а кто то и по 100т.р. из продавцов получает), то раз вы умные такие откройте свою фирму и не жалуйтесь. А Олег Шульгин замечательный тренер и человек, очень добрыйи отзывчивый и не до кого он не домагается у него семья есть своя и дочка маленькая. У меня он ассоциируется со Шреком (в добром смысле). Многие кто работал в ион хотя бы около года, потом возвращаются туда. В ион программное обеспечение удобней и лучше чем во многих аналогичных местах, зп выше чем у конкурентов, структурное подразделение как на ладоне - знаешь за год и всех офисных сотрудников кто за что отвечает! Там где сейчас работаю уже 1.5 года я даже бухгалтера своего не знаю и кадровика, программ шт. 10 и все на английском и очень заморочены. Так что кто пишет плохо про ион, тот просто ленивый сстудент нигде до этого не работающий. Я представляю как вам будет тяжело в дальнейшем!
Этот отзыв прежде всего написан для людей, которые размышляют над тем, устраиваться им сюда на работу или нет. Для сотрудников компании тут ничего нового не написано.
А теперь, собственно, о работе в компании ИОН, который теперь уже и не ИОН, салоны преименовывают, в конечном счёте, компания продала себя Билайну, ибо сама уже быть на плаву не в состоянии (это неудивительно, если взглянуть хотябы цены на товары, в сравнении с другими ритейлерами). Придя в компанию, вы становитесь стажёром, как и везде в общем-то, тут нет ничего удивительного. Но проблемы начинаются уже на этой стадии. В салоне вас учить ничему не будут - это никому не нужно, расход времени и "мне за это деньги не платят". Не срабатывает даже то, что если стажёр с первого раза сдаётся на продавца, специалист по обучению получает за это кое какую денюжку. А зачастую, такой "учитель" и сам ничего не знает из материала, которому должен обучать.
Ну ладно, допустим вы-таки сдали на продавца и уже полноправный член коллектива. Начинается непосредственно работа. С недавнего времени, убрали почти все вендоры. Да и когда они были.. вы продаёте телефон, стоимостью 35 000 рублей, с него вам в зарплату капает... угадайте сколько? Ну вы поняли. На батон хлеба хватит. Сейчас, допустим, хорошо платят за продажу фоторамок, но как часто сейчас люди их берут? Они не нужны никому.
Также, руководству салона очень невыгодно, когда продавец продаёт товар без аксессуаров (чехлов, пленок) и настроек (активировать аккаунт в appstore, playmarket, установить антивирус и т.п.). Доходит до того, что директор салона прямо запрещает продавать голую технику без допов и настроек, заставляет отказывать в продаже (!) товара клиенту под разными надуманными предлогами ( неполная комплектация, отсутствие упаковки и пр.).
Когда дела у компании вошли в штопор, во многих салонах стало больше продавцов в смене, следовательно, выручка каждого в день заметно снизилась, зарплаты стали меньше. (Кстати оклад в компании - ниже плинтуса, им это очень удобно, чтобы меньше платить в налоговую, пенсионный фонд, отпускных, декретных и пр.)
Резюмируя, скажу вот что: В этой компании вам, почти в 100% случаев, НЕ УДАСТСЯ получать достойную зарплату. В Москве за верьма скромную зарплату вам придётся очень тяжело, вы будете работать в АДСКОМ ритме, причём после всех штрафов, у вас останется ещё меньше денег. Исключения могут составлять проходимые салоны в самом центре Москвы. Но подобные деньги можно получать в гораздо более дружелюбных к сотрудникам компаниях.
И, пожалуй, ещё пара очень неприятных вещей.
Компания ИОН (по крайней мере её офисные работники и некоторые "альтернативномыслящие" директора салонов) позиционирует себя как очень серьёзную, перспективную и пр. и пр. Буквально совсем недавно ИОН подготовил "сюрприз" своим сотрудникам: кто с первого раза не проходит т.н. Контрольную закупку - сразу на увольнение. И не важно сколько продавец проработал 2 месяца или 5 лет. Nuff said.
И самое главное, то что отличает ИОН от таких же телефонно-планшетных конкурентов:
Здесь продавцы должны работать по технике продаж Joe Verde (Джо Верди). Это всячески раскручиваемая западная (это важно, ниже написно почему) техника продаж разработанная для автомобильно бизнеса (Алё руководство! ещё раз: для АВТОМОБИЛЬНОГО бизнеса). Где в салонах ИОНа продаются автомобили?
"Кто не был - тот будет, кто был - тот не забудет" - так и те ионовские менеджеры, которым "повезло" работать по Джо Верди не скоро забудут эту чушь, примененную к торговле мелкой электроникой.
Методика эта в кратком приближении состоит в том, чтобы качественно обслужить клиента, пуская пыль в глаза, раскрутить его "на все деньги" - в этом нет ничего удивительного и плохого со стороны торгующей компании, так и должно быть. Но в каждой компании, в зависимости от продаваемого товара, должна быть СВОЯ техника продаж. Это значит, что компания торгующая например одеждой не должна проводить одинаковую политику по обслуживанию клиента с компанией, торгующей, скажем, металлопокатом. Это не значит, что где-то должны относиться лучше, а где-то хуже, нет. Просто там и там люди разные, и ждут разного.
Техника продаж Joe Verde "начинается" уже с того момента, когда клиент перешёл порог салона и заканчивается тогда, когда он переступил этот порог в обратном направлении. Не буду всё это расписывать, кому интересно, материалов по ней в инете полно. Скажу только, что времени на каждого клиента, работая по этой технике, вы потратите ого-го сколько, и не важно, что вы ему продаёте брелок за 100 рублей или ноутбук за 40 тыс. Сами понимаете, что в день вы себе выручки сделаете как кот наплакал. К тому же после убийственной джовердиевской фразы продавца "Как я могу к вам обращаться?" некоторые клиенты убегают из салона прочь.
Потому что это западная техника продаж совсем не подходит для нашей страны, для людей нашего менталитета, зашедших в салон ИОН либо просто что-то посмотреть, либо купить какую-то недорогую вещь. Клиенты пугаются такого мега-приветливого-насидающего на него продавца.
Это всё сработает с нашими людьми только когда они пришли покупать что-то очень дорогое, например квартиру или машину (да да, господа руководители ИОНа, именно машину, вы ведь наверно не знали для чего разработана и что пропагандирует Joe Verde), тогда коиент захочет, чтобы его облизали со всех сторон. Но это не работает в обычном салоне связи.
В общем, дорогие сомневающиеся идти или не идти сюда работать,если вы дочитали до сюда, подумайте надо оно вам или нет.
Сколько они бы не писали в предложениях о работе насчёт зарплаты, помните, заработать эти деньги будет очень и очень сложно.
И последнее, специально для девушек, которые хотят или будут устраиваться в ИОН в Москве. Есть такой тренер в ионе, в начале упомянутый, Олег Шульгин (найти его можно очень просто во Вконтакте по месту работы и ФИО). Моральный облик этого пассажира оставляет желать, мягко говоря, лучшего. Не попадитесь в его "сферу интересов", от его сексуальных домогательств потом будет трудно отделаться.
Вот и всё. Ищите работу своей мечты. И пусть работадателем у вас никогда не будет компания ИОН.
Спасибо всем стойким людям, которые дочитали до конца!
Не ходите работать в мини-киоск от ИОНа
под названием "Официальный центр подключений !!!
Оклада как такового НЕТ! С их слов, "если вы ничего не заработали" получите 10 т.р. Если заработаете больше десяти, этот оклад НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ !!!
Расчет зарплаты по состоянию на март 2012 года таков:
100р. за одну симку или модем.
Далее:
ЕСЛИ выполняете ежемесячный план по сим-картам Билайн, МТС и Мегафон + план по привязке платежей в размере 22% от ежемесячного плана по 400р.(!) к сим-карте, то на точку (киоск) из расчета 2-х человек выплачивается 16 т.р. Пример:
если месячный план 100 сим-карт, то 22 симки должны быть проданы с платежом не менее 400р.
ЕСЛИ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ ПЛАН ПО ПРИВЯЗКЕ трех операторов, то получите зарплату из расчета 100р. за одну сим-карту.
ЕСЛИ вы уже "влипли", т.е. устроились туда, то знайте: если ваша точка продает в среднем 200 симок, то на двух продавцов приходится соответственно 20 т.р. И если 100 симок продано вами, но не выполните все привязки, ВСЕ, что вы получите, это 10 т.р., без учета штрафов за ошибки при заполнении договоров к симкам, доходящих до $30 за ОДНУ симку.
О плане на конкретный киоск вы можете узнать в ежемесячных письмах в почте программы "Магазин" от господина Романова Кирилла, либо его зама Антоновой Анны, и понять для себя, готовы ли работать за такие гроши, в отличие от обещанных в рекламе30 т.р. (сумма, указанная при плане от 440 сим на киоск (220 на одного продавца) и выполнении всех планов и привязок).
Девиз ИОНа "Мы знаем!" И вы узнаете, когда влипните! Они это знают!
А теперь - знайте и вы!!!
Удачи!
Сейчас острая нехватка персонала,берут кого попало,2 руки 2 ноги минимальный набор слов и ты-ионовец!!))
Все для того,чтобы оставить среднюю зп 12тр и неболее,дрючат тайными проверками и неизмеримыми штрафами.Главный офис порос кумовством и своячничеством,всвязи с этим нормальных менеджеров по закупкам и мотивации не осталось,высирают чуть ли не каждый день тонну экскрементов в корпоративную почту в виде приказов и акций,которые ничего,кроме геморроя для продавцов не несут.Не забудьте,вам прийдется знакомится с каждым покупашкой,даже за батарейками)
Всегда во всем виноват персонал магазинов,Бывают страшные месседжи типа "Всем Всем!! Генеральный лично поехал по магазинам,в главном офисе полный п..ц он очень злой,будьте готовы"
В общем, ИОН полное дерьмо.Но дал отличную школу торгаша.Сейчас получаю от 5 до 12тд в мес. Сейчас школа никакая абсолютно.НЕ рекомендую людям,нацеленным на карьеру-администрация получает не более 40тр.Средний опытный продавец больше))
При устройстве в эту компанию, обещали золотые горы ,и сколько я не спрашивал про заработную плату, четкого ответа мне никто не дал(**там понимаете...3 тыщи + 2тыщи +там еще 4 + .....** - все в таком стиле). Учат месяц (но отдать должное хорошо учат отлично), потом сдаешь экзамен (если не сдал - досвиданья - 1-2 недели собеседования и месяц обучения - в итоге минус полтора неоплачиваемого месяца).Первый месяц - оклад (три тысячи) - продавать нельзя - а если разрешат - половину премий с продаж отдается твоему продавцу-наставнику(за что только не очень понятно) ,все равно больше 4х тысяч не получишь.В этой компании индивидуальная система доп премий - сколько сам продал - столько и получишь. Когда айфон 3ж стоил 30 тысяч +-(не помню точно) - с него продавец получал 6 долларов (180 рублей) на мой взгляд очень мало, потом он стал стоить 24 тысячи - доп премия понизилась до 5-4 доллаов(120-150 рублей).С некоторых телефонов нокиа стоимостью 6-10 тысяч доп премия 2-3 доллара(60-90 рублей).Компания в принципе хорошая, но доп премии самые низкие на всем рынке электроники.Решать вам
Являюсь бывшим сотрудником ИОНа (период работы с 2004 по 2007 год), однако у меня там остались связи в Отделе обучения и развития персонала, поскольку сам там работал.
Ситуация такова: сейчас и в ближайшие полгода устраиваться в ИОН настоятельно НЕ рекомендую. Это связано с тем, что вам придется делать много неоплачиваемой работы, а платить вам будут не более 12000 тысяч рублей. Ставки по комиссиям с продаж урезаны до предела. В связи с кризисом закрываются маленькие магазины-перехватчики. О карьерном росте речи вообще нет. Так как директоров магазинов (некоторых) понизили до замов, а замам предложили стать продавцами. Более 100 человек сотрудников офиса было сокращено (им также предложили поработать продавцами). Когда я уходил из ИОНа - у него был самый высокий рост. Его главная проблема - это стратегическое планирование на квартал максимум. Я уже летом 2007 года почуял неладное, а спустя полгода началось.
Сейчас они вроде как отдали все долги банкам, поэтому есть проблемы и перебои с закупками нового товара.
Коллективы в офисе и в магазинах. Общение с клиентами-время пролетает не заметно. Это всего 2 плюса в компании,остальное жесть.
Тут можно до бесконечности писать. Постоянные штрафы за все. Не там стоишь-штраф,не пожал руку-штраф,опоздал раз в жизни на 10 мин-штраф,за контракт один если цифорку в серии паспорта хоть одну пропустишь-штраф 1000 рублей,мало заметные потертости на оборудовании-штраф со всех,на входе никого нет-штраф,достал телефон на время посмотреть в зале-штраф, итд. Вообщем иногда боюсь что в минус по зарплате уйду. А главное это Джо Верди. Люди от этого шарахаються. Человек пришел телефон покупать за 790 р с которого тебе капнет 5р в зарплату,а ты ему целую триаду рассказываешь по всем пунктам этого кз. Джо Верди нужен,не спорю. Но не как не в продажи техники. Он нужен в более дорогих продажах,где человек продает машины например. Вот за 500 тыс я готов распинаться,но не за 790 рублей. Хорошего мало очень,но пока терпимо. Переконтоватся на первое время можно.
